Schlechteste Dienstleistung ever und dann auch noch unfreundlich werden! – no go! So eine Attitüde ist mir noch nicht untergekommen.

Am 17.3. 23 Glassprotect auf Iphone aufbringen lassen. Einige Tage später schon an einer Ecke gelöst.

Als ich mit Rechnung und Handy kam, und den Defekt monierte, erhielt ich die „freundliche“ Frage des Herren hinter dem Tresen 16:00 Uhr) „Was wollen Sie denn jetzt von MIR?“ und dann der typische „Ich weiß ja nicht, was sie damit gemacht haben“ „Sie tragen es ja so einfach in der Tasche!“ … (ööhm ja, wo denn sonst?!! Auf dem Kopf oder wie? Und wenn ich es schon in einer zusätzlichen Hülle trage, werde ich kaum die Schutzfolie noch benötigen)
Im ziemlich gönnerhaften und herablassenden Ton bat er mir dann an, er könne es ja auf Kulanz reparieren.

Sorry – SO nicht! Als Kunde erwarte ich einfach vernünftige Arbeit – keine Kulanz. Und wen was schief gelaufen ist, versucht man nicht noch verbal nach dem Kunden zu treten.
Egal ob es jetzt der Eigentümer des Ladens war oder ein Arbeitnehmer – es ist einfach daneben.

Ich habe die „Kulanz“ nicht in Anspruch genommen und musste mir dann noch keck hinterherrufen lassen, dass man nicht mit nackten Fingern auf angezogenen Leute zeigt.

Ohh, Mann ist das schlecht …