Ich habe im September im „Hifi Center“ in Worms mein iPhone 5s reparieren lassen. Es wurde ein neuer Bildschirm eingesetzt und ein neues Display. Eine woche später hat das Display angefangen entweder gar nichtmehr zu funktionieren oder willkürlich irgendetwas zu drücken. Ich wäre direkt zurück gegangen und hätte reklamiert, war jedoch zu einem Praktikum in England. Nach ca einem Monat hat der Kleber der das Glas ans Handy bindet angefangen sich zu lösen und die obere rechte Ecke stand ungefähr 5 mm ab. Aus diesem Grund ist sie abgebrochen als ich mein Handy in die Tasche steckte. Ich hatte keine andere Wahl als 3 Monate mit einer entblößten Handyecke rumzulaufen. Als ich im Januar zurück kam ging ich so schnell wie möglich zum Hifi Center um zu reklamieren. Hier beginnt der Spaß aber erst recht… Das Handy darf nicht umsonst repariert werden. Schön und gut, dafür bekam ich einen Rabatt. Herr Burgey oder einer seiner Angestellten sagte zu mir morgens um 11 Uhr er werde mich nachmittags anrufen und bescheid sagen wann ich es abholen kann. Nicht nur ist das bis zum jetzigen Zeitpunkt (17:36) nicht geschehen, sondern nach dem ich mehrmals vergeblich versucht habe im Hifi Center anzurufen, hat man mich nach dem ich meinen Namen genannt habe einfach weggedrückt. Zu der schlechten „Reparatur“ meines iPhones und der Weigerung es gratis in Ordnung zu bringen kommt also noch Kundenservice der untersten Schublade. Ich werde das Hifi Center auf keinen Fall wieder aufsuchen geschweige denn es weiterempfehlen.